রেফারেন্স

ডিজিটাল ভ্রমণে আপনার শর্তাবলী

dd666 এর শর্তাবলী আমাদের নিয়ম ও নীতির সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা। আপনি যখন আমাদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট করেন, তখন এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়। আমাদের পেমেন্ট রোল, মোবাইল ওয়ালেট, যোগাযোগ পদ্ধতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থার সকল দিক এখানে অন্তর্ভুক্ত। অ্যাকাউন্ট খোলার পরই এই শর্তাবলী কার্যকর হবে, তাই…

স্মার্ট ফোনে প্রবেশমোবাইল পেমেন্ট: bKash, Nagad, Rocket২৪/৭ সহায়তানিরাপদ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনাধার্য্য বাস্তবায়ন
dd666 ডিজিটাল ভ্রমণে আপনার শর্তাবলী
সহায়তা ও যোগাযোগ

অব্যাহত সমর্থন ও তথ্যের জন্য যোগাযোগ

আপনি কোনও সমস্যা হলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি প্রশ্ন করুন। আমাদের টিম সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা কাজ করে থাকেন। আপনি চ্যাট, ফোন বা ইমেল ব্যবহার করে আমাদের সঙ্গে সহজে যোগাযোগ করতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

মোবাইলে প্রবেশের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ ও সংশোধন করুন। আমাদের ২৪/৭ সমর্থন চ্যানেল রয়েছে যেন আপনার কোনও অসুবিধা না হয়।

লেনদেন সমস্যা

নগদ বা bKash এর মাধ্যমে সম্পন্ন লেনদেনের কোনও সমস্যা হলে, দ্রুত সহায়তা পাবেন আমাদের কাস্টমার সার্ভিস থেকে।

প্রযুক্তিগত সহায়তা

প্ল্যাটফর্মে লগিন, পেমেন্ট বা অন্যান্য বিষয়ে সমাধানে আমাদের মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা চ্যানেল চালু ২৪/৭।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

তথ্য ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত শর্তাবলী

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে, যা নিরাপদ যোগাযোগের নিশ্চয়তা দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা নিয়মিত সতর্ক থাকি। পাসওয়ার্ড বদলের জন্য বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সদা আপডেট রাখা হয় এবং আপনার অনুরোধে তা পরিবর্তন বা হারানো তথ্য পুনরুদ্ধার করা যায়।…

ব্যক্তিগত তথ্য

প্রত্যেক ব্যবহারকারীর তথ্য প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করি এবং কোথাও শেয়ার করি না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইটে থাকলে কুকিজ ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে সেটিংস পরিবর্তন করে ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ২-স্তরীয় ভেরিফিকেশনের ব্যবস্থা রয়েছে।

তথ্য আরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি, এবং অনুরোধে তা মুছে ফেলতে পারি।

নিরাপদ লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket বিভিন্ন বিকল্পে লেনদেনের জন্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

যোগাযোগের ব্যবস্থা

প্রয়োজনে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা আপডেটের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলীর ব্যাপারে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যাতে আপনি শর্তাবলী সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা নীতিমালা সংক্রান্ত কিছু জানার থাকলে পড়ে নিন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের একে-নিরাপদ সার্টিফায়েড পেজ থেকে ডিটেইলস দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খুললে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন।

bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেনের রশিদ বা ট্রানজেকশনের ডিটেইলস আপনার ফোনে বা ইমেলে পাঠানো হয়।

হ্যাঁ, এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি হয়েছে। অন্য দেশের আইনের প্রভাব থাকতে পারে।

শর্তাবলী ভঙ্গ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে বা লেনদেন বন্ধ করা হতে পারে। সবসময় নিয়ম মেনে চলা জরুরি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় যতক্ষন না আপনি চাচ্ছেন তা মুছে ফেলতে।

প্রোফাইলে লগিন করে প্রয়োজনীয় তথ্য আপডেট করুন বা কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে অনুরোধ জানাতে পারেন।